Dopo aver eseguito una donazione ricorrente, cioè che si ripeterà con cadenza mensile o annuale, riceverai un messaggio di posta elettronica come nella figura seguente. Tale messaggio ti consentirà di attivare e accedere alla tua area riservata per gestire le donazioni ricorrenti. Clicca sul link "cliccando qui" come indicato in figura.
Si aprirà la seguente pagina dove dovrai inserire una password a tua scelta. Indirizzo email e password saranno i dati necessari per accedere alla tua area riservata.
Per accedere in un secondo momento alla tua area riservata clicca sul link in fondo a qualsiasi pagina del sito
Dopo aver inserito le tue credenziali accederai alla schermata principale
Puoi arrivare a questa schermata dalle altre sezione dell'area personale cliccando sul link indicato dalla freccia numero 1. In questa sezione possono essere elencate più donazioni ricorrenti se hai deciso di sostenere più di un progetto. Cliccando sulla freccia numero 2 puoi accedere alla schermata per gestire la tua donazione ricorrente, mostrata nella seguente immagine.
In questa sezione puoi eseguire le seguenti operazioni cliccando sul link o il pulsante indicato dalla freccia:
- Freccia numero 1: cambiare l'importo della donazione ricorrente
- Freccia numero 2: cambiare il metodo di pagamento
- Freccia numero 3: sospendere la donazione ricorrente
- Freccia numero 4: cancellare il tuo piano di donazione ricorrente
Se il pagamento della gestione ricorrente è stato eseguito mediante PayPal, le operazioni di gestione del piano ricorrente devono essere gestite nell'area personale sul sito PayPal.
Per qualsiasi problema, o per richiedere la sospensione o la cancellazione del piano di donazione ricorrente senza utilizzare l'area riservata puoi contattarci via email all'indirizzo donatori [at] filocontinuo.org (donatori[at]filocontinuo[dot]org) oppure telefonicamente al numero 3284898915
